고객님 중 제품 별 맛의 차이에 대한 문의가 있어 안내문을 올립니다.

1. 질문 :

2달전에 구매한 제품하고 이번에 구매한 제품하고 맛이 달라요.

그 전 것은 구수한 맛이 났는데 이번 것은 휘발류 맛이 약간 납니다.

 무엇이 문제인가요?

2. 미국 본사 답변 :

Your customer is correct, I have tasted this powder myself, and each batch is slightly different.
한국 고객이 맛의 차이를 느끼는 것은 옳다. 우리도 이번 제품의 분말을 음미해 보았으며, 각 생산 별 제품의 미묘한 맛 차이가 있다.
The difference is because of the drying process, which can cause a stronger taste.
맛의 미묘한 차이는 각각의 생산별 건조 과정에서 생길 수 있으며 보다 강한 맛을 내기도 한다.

3. 보조 설명 :

트랜스퍼 포인트社 글루칸300은 위의 이미지처럼 빵효모의 초미세 세포벽에 있는 베타글루칸(녹색)에서 추출한 베타 1,3D 글루칸이 평균 86.6% 들어 있는 성분입니다.

( 왼쪽: 효모베타글루칸 / 오른쪽: 베타 1,3D 글루칸)

트랜스퍼 포인트社는 핵심 성분인 베타 1,3D 글루칸의 순도를 높이기 위하여 특허 공정이 지속적으로 개선되어 진행된다고 합니다.

따라서 생산 과정 중 건조 공정에 따른 맛의 변화가 있을 수 있다는 설명입니다. 특별히 성분에 문제가 있는 것이 아니니 안심하셔도 됩니다.

<Glucan300 생산 공정>

 Fementation -> separation -> Caustic Treatment -> Separation -> PH Adjustment -> Separation ->Drying Processs(건조공정)

트랜스퍼 포인트社 Glucsn300 성분은 미국 ISO9001 및 GMP 인증 시설에서 생산되고 있으며 제품 패킹 前 정밀 성분 검사 / 제품 패킹 後 정밀 성분 검사 / 수입 후 국내에서 식약청의 정밀 검사를 거친 안전한 성분입니다. 

아울러 국내에서는 당사만이  독점 판매 관리하고 있습니다.

http://www.transferpoint.com/pages/international-orders

감사합니다.